Términos y Condiciones Generales de Abroad Life

Los siguientes Términos y Condiciones Generales son suscritos entre ABROAD LIFE, S.L, empresa de nacionalidad española con domicilio registrado en 08034-Barcelona, Calle Pasteur 5, Ático 1, y número de NIF B-22758098, y la parte identificada como Cliente en la Plataforma ABROAD LIFE.

Los siguientes Términos y Condiciones establecen el marco legal para el uso de la Plataforma ABROAD LIFE. Le recomendamos que los lea atentamente, ya que, junto con la Política de Privacidad a la que se hará referencia, constituyen las normas que rigen su uso.

Para completar el registro, acceso y uso de la Plataforma ABROAD LIFE, debe aceptar expresamente los siguientes Términos y Condiciones.

1. NUESTROS DATOS

El uso de la plataforma Abroad Life y del software disponible en la misma se autoriza de conformidad con estos Términos y Condiciones de Uso por ABROAD LIFE, S.L, empresa española con domicilio registrado en Carrer Pasteur 5, Ático 1.ª, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, y titular del Número de Identificación Fiscal B-22758098 (en lo sucesivo, "Abroad Life", "Nosotros", "Nos"), con dirección de correo electrónico: abroadhq.info@gmail.com)

A efectos de estos Términos y Condiciones, "Abroad Life" significa ABROAD LIFE, S.L., así como las empresas filiales de esta entidad, si las hubiere, de conformidad con el artículo 42 del Código de Comercio (en lo sucesivo, las "Filiales").

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO VINCULANTES

Estos Términos y Condiciones de Uso de la plataforma Abroad Life (en lo sucesivo, los "Términos y Condiciones de Uso" o los "Términos de Uso") son vinculantes y rigen las condiciones de uso, acceso y utilización de la plataforma Abroad Life y del software Abroad Life disponible en la plataforma Abroad Life, a los que se puede acceder a través de los sitios web autorizados y aplicaciones de propiedad de Abroad Life (en lo sucesivo colectivamente la "Plataforma" o la "Plataforma Abroad Life").

El acceso a Abroad Life confiere la condición de usuario a quien la utiliza (en lo sucesivo, el "Cliente", "Usuario", "Usted" o "Tú") e implica la aceptación plena y completa de estos Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad de Abroad Life. Se requiere su aceptación plena e incondicional de estos Términos de Uso para utilizar la Plataforma. Declara que ha leído, entendido y aceptado estos Términos de Uso en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, le rogamos que no acceda ni utilice la Plataforma Abroad Life ni el software de propiedad de Abroad Life.

No está autorizado para usar la Plataforma y la Plataforma Abroad Life si (a) es menor de edad, está por debajo de la edad legal para trabajar y/o no tiene la capacidad legal para contratar o (b) si ha sido prohibido por una autoridad judicial o administrativa de acceder y/o utilizar tales servicios en su jurisdicción, en el lugar donde reside o en el lugar desde donde accede a la Plataforma.

El uso de la Plataforma también implica su aceptación de todos los avisos, normas de uso e instrucciones que le comunique Abroad Life después de la aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso.

El Cliente garantiza que la persona que acepta estos Términos y Condiciones de Uso en nombre del Cliente lo hace como representante legal debidamente autorizado y tiene capacidad legal suficiente para celebrar el contrato.

3. OBJETO Y DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

Abroad Life es una plataforma de tecnología legal (LegalTech) que opera bajo un modelo "SaaS" (Software as a Service) diseñada para guiar, apoyar y simplificar los procesos migratorios hacia España.

Dependiendo del plan contratado, los servicios se dividen en dos categorías con naturalezas jurídicas distintas:

3.1. Servicios Estándar (Plataforma SaaS de Autogestión)

A través de la suscripción estándar, Abroad Life ofrece herramientas informativas y organizativas que incluyen:

Diagnóstico Migratorio: Algoritmos que identifican las vías de residencia más probables basadas en el perfil del usuario.

Hojas de Ruta (Roadmaps): Guías paso a paso, listas de verificación y explicaciones procedimentales generadas automáticamente.

Herramientas de Gestión: Acceso a modelos de formularios, enlaces a citas previas y gestión de tareas.

Estos Servicios Estándar tienen carácter meramente informativo y organizativo. No constituyen asesoramiento jurídico ni representación legal.

3.2. Servicios Premium (Representación Legal)

Cuando el plan contratado incluya expresamente "Servicios Legales" o "Gestión por Experto", Abroad Life facilitará:

Asesoramiento jurídico personalizado por profesionales colegiados.

Representación ante las Administraciones Públicas españolas.

Presentación telemática de expedientes en nombre del Cliente.

Estos servicios requieren la firma adicional de una Hoja de Encargo Profesional o autorización de representación. Sin este documento firmado, Abroad Life no podrá actuar en nombre del Cliente ante ninguna administración.

4. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD SOBRE RESULTADOS (IMPORTANTE)

DISCLAIMER DE ALCANCE Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Cliente reconoce y acepta que la prestación de los servicios de Abroad Life depende, en gran medida, de factores externos a la empresa. En consecuencia, Abroad Life no será responsable, en ningún caso, por:

1. Cambios normativos o criterios administrativos

Modificaciones en leyes, reglamentos, instructivos, criterios de interpretación, o en la operativa de Extranjería, Policía, Ayuntamientos, Seguridad Social, Consulados o cualquier otra autoridad competente, que puedan afectar los requisitos, tiempos, procedimientos o resultados del trámite.

2. Caídas, fallos o indisponibilidad de sistemas públicos

Incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, fallos en:

Mercurio

Plataforma de Extranjería

Sistema de Cita Previa

Cl@ve

Sede Electrónica

Registros públicos

Cualquier interrupción, error o indisponibilidad de estas plataformas queda totalmente fuera del control de Abroad Life.

3. Demoras de las Administraciones Públicas

Retrasos en resolución de expedientes, validación de documentos, comprobaciones, revisiones, asignación de cita o emisión de tarjetas/NIE. Los plazos orientativos indicados por Abroad Life son estimaciones basadas en experiencia, no garantías de tiempo de resolución.

4. Gestión de citas previas de Extranjería

La escasez de citas es un problema estructural del sistema y no depende de Abroad Life. La empresa no es responsable ni se encarga de solicitar citas previas con la oficina de Extranjería.

5. Saturación u operativa limitada de oficinas públicas

Incluyendo huelgas, reducción de personal, restricciones de horario, cambios de procedimiento interno o cualquier situación operativa que afecte la prestación normal del servicio por parte de una Administración.

6. Ausencia de garantía de resultado

Abroad Life presta servicios de acompañamiento, información, guía estratégica y, cuando así se contrata, representación o intermediación. Sin embargo, la decisión final sobre cualquier trámite de extranjería o administrativo corresponde exclusivamente a la autoridad competente. Por tanto, Abroad Life no puede garantizar la concesión, aprobación o resolución favorable de ningún trámite.

7. Responsabilidad del Cliente

El Cliente es responsable de:

Facilitar información veraz, completa y actualizada.

Entregar documentos dentro de los plazos necesarios.

Cumplir los requisitos legales exigidos para el trámite solicitado.

Seguir las recomendaciones y pasos indicados por Abroad Life.

El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones puede afectar el resultado final, sin que ello genere responsabilidad para Abroad Life.

5. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

Para acceder a la Plataforma debe (i) proporcionar cierta información como parte del proceso de registro (como una dirección de correo electrónico) y (ii) aceptar estos Términos de Uso y la política de privacidad de Abroad Life.

Para el uso continuo de la Plataforma, usted expresamente acepta y se compromete a proporcionar información exacta, veraz, actual y completa según sea necesario al registrarse en la Plataforma y en todo momento que sea requerido durante su uso de la Plataforma ("Datos de Registro"). Se compromete a mantener sus Datos de Registro actualizados.

Abroad Life se reserva el derecho de denegar el acceso y uso de la Plataforma y otros servicios si detecta o tiene motivos razonables para creer que el Cliente ha proporcionado datos inexactos, falsos o fraudulentos, si existe una orden judicial al respecto, o si existen sospechas razonables de que el Cliente está involucrado en actividades fraudulentas, ilícitas o ilegales que puedan perjudicar a Abroad Life (o sus afiliadas), incluyendo aquellas relacionadas con el blanqueo de capitales o sanciones internacionales.

El Cliente es responsable de custodiar sus credenciales de acceso. Abroad Life no será responsable de accesos no autorizados derivados de la negligencia del Cliente en la custodia de su contraseña.

6. PRECIO, PAGOS Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

6.1. Precios

El Precio de los Servicios y uso de la Plataforma, así como los Créditos de Abroad Life y el número de usuarios, así como el tipo de plan (anual, semestral, trimestral u otro especificado y aprobado por Abroad Life), se indican en el contrato firmado por el Cliente.

Asimismo, los términos de pago, facturación, servicios adicionales y modificación de precio se indican en el contrato firmado. En cualquier caso, tanto las condiciones como los métodos de pago del precio por parte del Cliente deberán siempre estar de acuerdo con la normativa aplicable vigente.

6.2. Gastos Excluidos

El precio de Abroad Life NO incluye:

Tasas administrativas oficiales

Se excluye cualquier tipo de tasa administrativa oficial.

Costes de obtención de documentos

Certificados de antecedentes penales o de nacimiento emitidos en el país de origen.

Legalizaciones, apostillas de La Haya o certificaciones equivalentes.

Traducciones juradas.

Copias auténticas, compulsadas o notariales.

Servicios no incluidos en el plan contratado

Recursos administrativos o judiciales.

Tramitación de procedimientos distintos al contratado.

Preparación o revisión de documentación adicional no prevista inicialmente.

Servicios de terceros

Honorarios de Notarios.

Honorarios de abogados o profesionales externos que no formen parte del equipo de Abroad Life.

Costes derivados de procuraduría, mensajería, envío de documentación o logística.

Seguros y gastos personales

Seguros médicos (obligatorios o voluntarios).

Gastos de viaje, transporte, alojamiento o manutención.

Costes asociados a mudanza, empadronamiento, alquiler de vivienda o contratación de suministros.

Costes adicionales derivados de requisitos administrativos

Fotografías tamaño carné.

Certificados bancarios, movimientos o traducciones bancarias.

Renovaciones o reprocesamientos de expedientes cuando el cliente no aporta información completa, veraz o dentro de los plazos.

6.3. Derecho de Desistimiento (Productos Digitales)

De conformidad con el art. 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios): El Cliente reconoce y acepta que, al tratarse de contenido digital que no se presta en soporte material, el derecho de desistimiento de 14 días se pierde en el momento en que comienza la ejecución del servicio (es decir, en el momento en que el Cliente accede a la Plataforma, visualiza el diagnóstico o descarga las hojas de ruta), habiendo dado su consentimiento previo expreso.

7. PERIODO DE PRUEBA GRATIS

Abroad Life puede ofrecer, a su discreción, y el Cliente puede probar los Servicios y la Plataforma durante el período de prueba estipulado por Abroad Life (y en ningún caso superior a diez (10) días calendario desde la activación de los Servicios, y que termina (a) al final del período de prueba gratuita para el cual se registraron, o (b) al inicio de la suscripción de pago al Servicio por ejecución del acuerdo pertinente entre el Cliente y Abroad Life (la "Prueba Gratuita").

Sin embargo, Abroad Life se reserva el derecho, a su exclusiva discreción y en cualquier momento, de otorgar diferentes y/o nuevos períodos de Prueba Gratuita a sus Clientes para la Plataforma, funcionalidades y/o nuevas características, que serán comunicadas al Cliente de manera oportuna.

Al registrarse, se le pedirá que proporcione, entre otros, una dirección de correo electrónico y contraseña. Entiende y acepta que usted es responsable de (i) mantener la confidencialidad de sus datos; y (ii) actualizar frecuentemente y verificar su contraseña.

En consecuencia, libera a Abroad Life de toda responsabilidad y reconoce y acepta que Abroad Life no es responsable de ningún problema que surja de o se relacione con su cuenta que resulte de su falta de protección o de no tomar medidas razonablemente adecuadas para proteger sus datos.

En caso de sospecha razonable de que las credenciales de un usuario han sido comprometidas, y para garantizar la seguridad y operatividad de la Plataforma Abroad Life, nos reservamos el derecho de bloquear temporalmente dichas cuentas comprometidas. Esta acción se tomará para proteger la integridad de la Plataforma y los datos de todos los usuarios.

Se requerirá la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones de Uso y la política general de privacidad de Abroad Life para completar el registro.

8. AUTORIZACIÓN DE USO

La Plataforma Abroad Life se pone a su disposición directamente a través de Abroad Life y sus afiliadas (o indirectamente a través de distribuidores, socios o revendedores sujetos a licencia de uso). En este sentido, el Cliente entiende que Abroad Life es propietaria o tiene derechos suficientes y necesarios para otorgar el uso de la Plataforma y/u otro software de Abroad Life. En ningún caso se entenderá que se ha otorgado al Cliente ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma y en ningún caso se considerará una venta.

Sujeto a y condicionado al cumplimiento de estos Términos y Condiciones de Uso, al cumplimiento de los Términos y Condiciones Generales del Contrato y al pago del precio por parte del Cliente, Abroad Life otorga al Cliente, durante la vigencia del Plazo, una licencia no exclusiva, limitada en tiempo, no transferible, no cedible y revocable para acceder y usar la Plataforma para uso profesional interno del Cliente y nunca para fines comerciales o para venta a terceros (la "Licencia"). Abroad Life se reserva todos los derechos sobre la Plataforma no expresamente asignados al Cliente conforme a la Licencia.

9. USO DE LA PLATAFORMA

El Usuario puede usar la Plataforma como una aplicación web u otro sistema compatible con la Plataforma.

El Usuario deberá usar la Plataforma únicamente para el propósito para el cual está destinada de buena fe, de conformidad con la legislación vigente, la moral y las costumbres generalmente aceptadas, el orden público y estos Términos y Condiciones de Uso, respetando en todo momento los derechos de propiedad intelectual e industrial de Abroad Life.

A cualquier Usuario se le prohíbe estrictamente usar la Plataforma, así como el software de Abroad Life y/u otro de los contenidos de la Plataforma, para fines o efectos que sean (o puedan ser) ilícitos, prohibidos, perjudiciales para los derechos e intereses de terceros, así como realizar cualquier acción que dañe o pueda dañar, inutilice, sobrecargue o deteriorar la Plataforma y/u ocasione daño o alteraciones de cualquier tipo no consentidas por Abroad Life a la Plataforma, sus contenidos, u otros Usuarios.

En particular, a modo ilustrativo y no limitativo, el Cliente y cualquier Usuario no pueden:

Eludir, desactivar u otra forma interferir con las características de seguridad de la Plataforma. Tampoco puede interferir, interrumpir o crear una carga indebida en la Plataforma o los Servicios conectados a la Plataforma.

Acceder o intentar acceder a la cuenta de cualquier otro usuario de la Plataforma.

Engañar o defraudar a Abroad Life u otros Usuarios, especialmente en cualquier intento de aprender información sensible de la cuenta o contraseñas de otros Usuarios, o hacerse pasar por otro Usuario o persona, o usar el nombre de otro Usuario.

Crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio de propiedad de Abroad Life o realizar minería de datos sin consentimiento previo por escrito de Abroad Life.

Hacer mal uso de nuestros Servicios de Soporte o hacer reportes falsos de abuso o mala conducta.

Vender, compartir o de otra forma transferir su perfil o credenciales.

Usar información obtenida de la Plataforma para coaccionar, intimidar, amenazar, abusar o dañar a otra persona, incluyendo otros Usuarios o empleados de Abroad Life.

Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, gusanos, troyanos u otro malware que interfiera o pueda interferir con el uso y disfrute de la Plataforma de cualquier Usuario.

Usar u ofrecer los Servicios de cualquier forma que modifique, menoscabe, interrumpa, altere o interfiera con el uso, características, funciones, operación y/o mantenimiento de la Plataforma.

Infringir derechos de propiedad intelectual de Abroad Life, incluyendo, sin limitación, derechos en bases de datos, software (código fuente y código objeto), interfaces y marcas (ya sean registradas o no registradas).

Actuar en incumplimiento de las regulaciones aplicables contra el blanqueo de capitales, y proporcionar toda la documentación de apoyo necesaria requerida por Abroad Life.

Estar sujeto a cualquier tipo de sanción internacional, ya sea como persona jurídica o como individuo.

Hacer uso de la Plataforma Abroad Life desde países prohibidos que están sujetos a cualquier tipo de sanción internacional por las Naciones Unidas, la Unión Europea, y/u otro de los Estados Miembros de la UE.

De conformidad con lo anterior, Abroad Life se reserva el derecho de denegar el acceso y uso de la Plataforma y otros servicios, incluyendo suspensión o eliminación de su cuenta, cuando el Usuario usa la Plataforma en violación de estos Términos y Condiciones de Uso. En última instancia, si es necesario, Abroad Life también se reserva el derecho de tomar acciones legales según lo considere apropiado.

10. ACCESO Y SEGURIDAD

Para acceder y usar la Plataforma, se requiere un dispositivo compatible, cierto software e acceso a Internet, lo que puede resultar en cargos adicionales a usted como Usuario dependiendo de su plan de pago, así como actualizaciones y mejoras ocasionales. Expresamente reconoce y acepta que Abroad Life de ninguna forma es responsable de (i) la disponibilidad y/o velocidad de su conexión a Internet o de los costos que su conexión a Internet pueda generar y (ii) la disponibilidad, compatibilidad, rendimiento y renovación de las licencias de software del Usuario requeridas para usar la Plataforma y el costo de tales licencias.

Debido a que se requieren hardware, software y acceso a Internet para usar la Plataforma, la capacidad de usar la Plataforma puede verse afectada por el rendimiento de estos elementos.

Abroad Life hará sus mejores esfuerzos para asegurar que la Plataforma funcione sin interrupciones o errores. Sin embargo, puede haber en algunos casos breves interrupciones cuando realizamos mantenimiento, mejoras o implementamos correcciones de seguridad necesarias para evitar comprometer la seguridad de la Plataforma. Abroad Life debe aplicar ciertas correcciones de seguridad, tales como parches o correcciones a conexiones a integraciones o APIs, entre otros.

Tenga en cuenta también que si elige acceder a la Plataforma a través de servicios de autenticación de terceros y verificación de cuenta como los servicios de Google Sign In, también pueden aplicarse los términos propios de Google. De manera similar, si elige iniciar sesión a través de su cuenta Microsoft, también pueden aplicarse los términos y condiciones de Microsoft.

11. DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Abroad Life es propietaria plena y exclusiva y/u titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los Servicios y la Plataforma, así como de cualquier actualización, mejora, revisión, extensión, modificación, adaptación, rectificación, traducción o nueva versión (actualizaciones y mejoras) que pueda realizar Abroad Life a su exclusiva discreción y de forma voluntaria.

Sin perjuicio de la Licencia de uso de la Plataforma, el Cliente reconoce y acepta que no se le otorga ni reconoce ningún derecho de propiedad, derecho de uso o licencia de ningún tipo sobre los nombres comerciales, marcas registradas, logos, nombres de dominio u otro signo distintivo de Abroad Life o sobre los derechos de propiedad industrial e intelectual de Abroad Life sobre la Plataforma y los Servicios conforme a estos Términos y Condiciones de Uso.

El Cliente se compromete a respetar y mantener los derechos de propiedad industrial e intelectual de la Plataforma y otros servicios, así como la documentación e información complementaria que Abroad Life le proporciona en cumplimiento de las disposiciones de estos Términos y Condiciones de Uso.

El Cliente reconoce que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, descompilación, desamblaje, uso de técnicas de ingeniería inversa u otro medio para obtener el código fuente, transformación o publicación de cualquier resultado de prueba de referencia no autorizado de cualquiera de los elementos y utilidades integrados dentro de la Plataforma están prohibidos y constituyen una infracción de los derechos de propiedad industrial e intelectual de Abroad Life y, en consecuencia, se compromete a no llevar a cabo ninguna de las acciones anteriores.

Abroad Life puede solicitar o recabar y/o el Cliente puede proporcionar sugerencias, comentarios u opiniones escritas como parte del uso de los Servicios y la Plataforma por parte del Cliente y otros Usuarios ("Comentarios"). El Cliente reconoce y acepta que tales Comentarios serán considerados propiedad de Abroad Life y que Abroad Life será propietaria exclusivamente de todos los derechos de propiedad intelectual conocidos y futuros en y sobre los Comentarios de manera agregada indefinidamente, y tendrá derecho a usar los Comentarios para cualquier propósito, comercial o de otra forma, sin compensación al proveedor de los Comentarios.

Abroad Life además se reserva el derecho de incluir el nombre del Cliente y logo estándar en sus listas públicas de Clientes, comunicados de prensa, boletines informativos, sitio web, campañas publicitarias y similares.

12. PROTECCIÓN DE DATOS Y CONFIDENCIALIDAD

Las Partes se comprometen a cumplir con las regulaciones de protección de datos, en particular con la Regulación (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril sobre Protección General de Datos ("RGPD") y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre sobre la Protección de Datos Personales y garantías de derechos digitales ("LOPDGDDD").

En este sentido, las Partes se informan mutuamente que los datos personales incluidos por el Cliente para registrarse en la Plataforma, incluyendo aquellos que se refieren a los representantes legales de las partes firmantes, serán procesados respectivamente por cada una de las partes únicamente para el propósito de llevar a cabo la gestión, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual, siendo esta la base legal que legitima el procesamiento de datos personales.

Las Partes procesarán y conservarán los datos mientras la presente relación permanezca vigente y, una vez finalizada esta relación, los datos serán debidamente bloqueados únicamente para el propósito de cumplir con posibles responsabilidades legales que puedan surgir de la relación mantenida. No se prevé otra comunicación de los datos personales antes mencionados que no sean aquellas requeridas por la legislación vigente y aquellas necesarias para la gestión, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual.

Asimismo, las Partes se informan sobre la posibilidad de ejercer, entre otros, los derechos de acceso, rectificación, oposición, eliminación, limitación y portabilidad contactando con la sede registrada indicada en este Acuerdo. En este sentido, si cualquiera de las Partes o aquellos involucrados en la firma de este Acuerdo no obtienen una respuesta satisfactoria y desean presentar una reclamación u obtener más información sobre cualquiera de estos derechos, pueden contactar con la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

La correcta ejecución de estas condiciones implica que Abroad Life ("Encargado del Tratamiento") procesa datos personales en nombre del Cliente ("Responsable del Tratamiento"), quien es responsable de los mismos de conformidad con el Contrato de Procesamiento de Datos disponible en la Plataforma.

Abroad Life, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), se compromete a que los datos de carácter personal que nos faciliten, así como cualesquiera otros resultantes de tu vínculo, sean incorporado a nuestro ficheros y solo serán tratados para los siguientes fines:

Atender las solicitudes realizadas

Mantener la relación con los solicitantes

Mediante este documento, el usuario se compromete a garantizar la veracidad de datos que nos proporcionen y a comunicar cualquier modificación. En caso de que se proporcionen datos de carácter personal referentes a otra persona, el usuario deberá informarle y recabar su consentimiento.

La realización de los fines descritos puede suponer la cesión de los datos necesarios a Organismos Públicos de ámbito local, autonómico, estatal, o de la Unión Europea, u organismos privados.

Con la firma de este documento estás declarando que entiendes el uso de los datos que te hemos descrito y prestas tu consentimiento.

En cualquier momento el usuario puede solicitar el ejercicio del derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición y demás derechos contenidos en el capítulo III del RGPD, respecto de los datos personales obrantes en los referidos ficheros, mediante comunicación a través de correo electrónico a abroadhq.info@gmail.com.

13. RESPONSABILIDADES

En la medida permitida por la ley aplicable, Abroad Life proporciona la Plataforma en base "tal cual está" y "según disponible" sin promesa o garantía alguna, expresa o implícita de ningún tipo, y no otorga garantías o representaciones en cuanto a la validez, exactitud, adecuación o confiabilidad o disponibilidad de la Plataforma o sus contenidos.

Abroad Life pone la Plataforma y/u sus Servicios a disposición del Cliente a través de los servicios de Internet del Cliente 24 horas al día, y se esforzará por mantener la Plataforma en condiciones aptas para su uso.

En la medida permitida por la ley aplicable, Abroad Life no será responsable de (i) ninguna alteración o pérdida (directa o indirecta) de datos e/o información que no sea atribuible a ningún incumplimiento directo o suficientemente probado por parte del Cliente de conformidad con las regulaciones de protección de datos (ii) ningún daño indirecto, incidental, consecuente, moral, especial, ejemplar, punitivo, o pérdida de ganancias independientemente de la causa, u honorarios de abogados o gastos innecesarios incurridos, daño a la reputación, o (iii) fallos probables que causen lentitud, mala calidad, no disponibilidad de la Plataforma u otros servicios, o incluso impidan la provisión ininterrumpida del servicio que estén fuera del control de Abroad Life, o (iv) pérdidas indirectas que no fueron razonablemente previsibles por Abroad Life y el Cliente en el momento en que el Cliente comenzó a usar la Plataforma y Servicios, o (v) fuerza mayor.

En cualquier caso, la responsabilidad total de Abroad Life no excederá una cantidad máxima igual a la cantidad total pagada por el Cliente a Abroad Life en los doce (12) meses anteriores al evento perjudicial. Esta cantidad, de conformidad con el artículo 1.152 del código civil, reemplaza, con el consentimiento expreso del usuario, cualquier otra compensación por daños.

Además, Abroad Life no será responsable ante el Cliente de ningún evento perjudicial a menos que el Cliente haya notificado a Abroad Life por escrito de su reclamación dentro de veinte (20) días calendario del conocimiento del Cliente al respecto. Esta disposición no afecta a los casos en los que la responsabilidad no puede ser excluida o limitada debido a disposiciones imperativas de la ley aplicable.

Además, el Cliente, así como cualquier usuario usando la Plataforma, acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Abroad Life, sus afiliadas, sus directores, funcionarios, empleados, agentes, licenciatarios y proveedores de servicios de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surjan de o se relacionen con el uso de la Plataforma por parte del Cliente o Usuario, su violación de estos Términos y Condiciones de Uso, o su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo otros Usuarios, o cualquier uso de aplicaciones de terceros, y que esto resulte en daño a Abroad Life o a ellos. Abroad Life puede terminar la Licencia u otros derechos otorgados al Cliente o Usuario, sin previo aviso, y sin derecho del Cliente a reclamar daños de ningún tipo.

14. ENLACES Y RECURSOS

Donde el sitio web de Abroad Life o la Plataforma contiene enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, estos enlaces se proporcionan únicamente para su información. Abroad Life no tiene control ni dirección sobre, y no monitorea, el contenido de esos sitios o recursos, y estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad se aplican únicamente a su uso de nuestros Servicios. Cuando usa productos o servicios de terceros, sus propios términos y condiciones y políticas de privacidad regirán su uso de esos productos o servicios. Debe leer sus términos y condiciones de uso y políticas de privacidad para entender cómo recopilan y procesan sus datos personales y otra información relevante.

Abroad Life no asume ningún tipo de responsabilidad, directa, indirecta o subsidiaria, por cualquier daño y/u perjuicio que pueda derivarse de los actos de terceros como acceso, mantenimiento, uso, calidad, legalidad, confiabilidad y utilidad de los contenidos, información, comunicaciones, opiniones, declaraciones, productos y/u servicios existentes u ofrecidos en los sitios web.

Asimismo, si los Usuarios tienen conocimiento efectivo de que las actividades realizadas a través de estos sitios web de terceros son ilegales o contravienen la moralidad y/u orden público, deben notificar inmediatamente a Abroad Life para que el enlace de acceso a los mismos pueda ser deshabilitado.

Abroad Life se reserva el derecho de eliminar todos los enlaces y recursos a sitios de terceros de su sitio web y la Plataforma a su discreción en cualquier momento.

15. INTEGRACIONES, SOCIOS Y SERVICIOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS

La Plataforma Abroad Life facilita el intercambio de datos con sistemas de terceros y/u dispositivos físicos (en lo sucesivo, "Integraciones", "Socios" o "Colaboradores"). Todas estas Integraciones se proporcionan bajo la responsabilidad exclusiva de tales terceros o proveedores de terceros sobre los cuales Abroad Life no tiene autoridad o control, independientemente de si son facturados por el tercero o Abroad Life directamente. El alcance de los servicios proporcionados por estos terceros y las instrucciones necesarias para configurar la integración pueden ser proporcionadas en la Plataforma y en el sitio web del proveedor de terceros.

Las Integraciones de Terceros no constituyen servicios proporcionados por Abroad Life, ni constituyen servicios para los cuales Abroad Life tenga autoridad para dirigir, controlar, o ser directamente responsable. Abroad Life solo proporciona acceso técnico a tales servicios. El alcance del servicio, precios, privacidad de terceros, los deberes, obligaciones y compromisos de tales proveedores de terceros con respecto a terceros, el tiempo, y cualquier otro término de uso para la provisión de la Integración, incluyendo soporte, se basan en los términos y condiciones de uso y políticas de privacidad que rigen la relación contractual entre el Cliente y tales proveedores de terceros.

En particular, para servicios proporcionados por integraciones que son parte de sectores regulados, tales como aquellos proporcionados por Caixabank, que consisten en servicios específicos del sector bancario, el Cliente entiende que, a pesar de contratar con tal socio, Abroad Life sigue siendo un tercero con respecto a la relación contractual directa entre el Socio y el Cliente. Si el Cliente o cualquiera de sus Usuarios desea acceder a sus Términos y Condiciones, deben ir a su sitio web o solicitarlos directamente a ellos.

En este sentido, y sin limitarse a una definición exhaustiva, cualquier servicio que implique la apertura y mantenimiento de cuentas bancarias, el uso de servicios de pago, incluyendo pago por transferencia bancaria o tarjeta de crédito, debe considerarse una relación contractual exclusiva entre el Cliente y el socio de terceros, y por lo tanto, se aplicarán los Términos y Condiciones específicos del socio de terceros. Abroad Life garantiza a sus socios, Clientes y Usuarios que en este tipo de colaboración, actúa en estricto cumplimiento de las regulaciones que rigen su propia actividad y, si es necesario, implementará conjuntamente con el socio de terceros todas las medidas y medios de seguridad técnicos y organizacionales necesarios para prevenir que el Cliente o sus Usuarios confundan las funciones desarrolladas por Abroad Life.

El Usuario debe leer los términos y condiciones de uso y políticas de privacidad de terceros, socios o proveedores externos para entender cómo se recopilan y procesan sus datos personales y otra información relevante.

Abroad Life no tiene control sobre o responsabilidad de las integraciones de terceros y, en consecuencia, no asume responsabilidad o garantía de ningún tipo por las integraciones de terceros que los Clientes elijan establecer. Abroad Life se reserva el derecho de hacer cambios a, eliminar, o reemplazar integraciones disponibles, especialmente en casos donde son modificadas o discontinuadas por el proveedor de terceros y/o socio. La existencia de integraciones no implica ninguna relación o asociación de ningún tipo entre Abroad Life y el tercero propietario del sistema que se integra con la plataforma. Abroad Life rechaza cualquier responsabilidad que surja de las integraciones, en particular con respecto a la exactitud, confiabilidad y seguridad de las integraciones.

16. MODIFICACIÓN

Abroad Life (y sus afiliadas) se reserva el derecho de actualizar periódicamente estos Términos y Condiciones de Uso según lo considere necesario o para adaptarse a cambios regulatorios, técnicos, relacionados con productos/servicios, razones estratégicas, aclaraciones, y/u para proporcionar un servicio mejorado. Cualquier modificación a estos Términos y Condiciones de Uso será publicada de la misma manera en que aparecen aquí (sitio web público).

Es responsabilidad del Cliente revisar periódicamente estos Términos y Condiciones de Uso. Su acceso y uso continuo de la Plataforma y/u software de Abroad Life después de una modificación a estos Términos y Condiciones de Uso se considerará aceptación de tal modificación.

17. CONTACTO

El Usuario puede contactar a Abroad Life en la dirección indicada arriba, por correo electrónico a abroadhq.info@gmail.com si el dispositivo desde el cual se conecta tiene un programa de correo electrónico debidamente configurado y operacional, o a través de su Gestor de Cuenta o a través de la Plataforma.

Las comunicaciones por correo electrónico certificado (de conformidad con eIDAS - Regulación (UE) No. 910/2014 del Parlamento Europeo) serán completamente formales y legalmente válidas para todos los propósitos. El Cliente reconoce que la dirección de correo electrónico proporcionada a Abroad Life es correcta y válida para la recepción de comunicaciones formales/legales.

18. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán por y se interpretarán de conformidad con las normas de derecho común de la ley española.

Para cualquier cuestión que pueda surgir de la interpretación, cumplimiento y ejecución de estos Términos y Condiciones, el Usuario y Abroad Life se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción a la que puedan tener derecho conforme a la ley, a menos que lo disponga de otra forma la legislación no dispositiva aplicable.

19. DISPOSICIONES DIVERSAS

Renuncia de derechos

La falta de Abroad Life en cualquier momento de hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos y Condiciones de Uso, o la falta de Abroad Life en cualquier momento de requerir el cumplimiento de cualquier disposición de estos Términos y Condiciones de Uso, no se interpretará como una renuncia presente o futura de tales disposiciones o de ninguna forma afecte el derecho de Abroad Life de hacer cumplir posteriormente tal disposición. La falta de Abroad Life de ejercer cualquier derecho no constituirá una renuncia de tal derecho. La renuncia expresa de Abroad Life de cualquier disposición, condición o requisito de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia de ninguna obligación futura de cumplir con tal disposición, condición o requisito.

Blanqueo de capitales

En cumplimiento de las regulaciones españolas sobre prevención de blanqueo de capitales (L.10/2010, RD 304/2014), Abroad Life reunirá la documentación que acredite la identificación del Cliente, ya sea persona individual o jurídica, en este último caso identificando al propietario real de la empresa o estructura jurídica. El Cliente se compromete a proporcionar la documentación de apoyo que Abroad Life pueda requerir para este propósito, garantizando la validez, exactitud, completitud y confiabilidad de la información, datos y documentos puestos a disposición de Abroad Life, incluso si provienen de terceros.

Nulidad parcial

Si por sentencia judicial, decisión vinculante u orden de cualquier autoridad o de cualquier otra naturaleza, alguna de las disposiciones no esenciales de estos Términos y Condiciones de Uso es declarada inválida o inefectiva, en todo o en parte, tal invalidez o inefectividad no se extenderá al resto de las disposiciones aquí contenidas, que permanecerán en vigor y continuarán siendo completamente efectivas. Abroad Life y el Usuario acuerdan reemplazar cualquier cláusula que se vuelva inválida o inefectiva con otra válida y efectiva, tratando de asegurar que el efecto de esta última sea lo más similar posible al de la anterior.